Verzenden en betalen

Werkdagen: Producten besteld op werkdagen voor 12 uur worden na ontvangst van het recept (indien receptplichtig) indien voorradig dezelfde dag verwerkt en verstuurd. Naar alle waarschijnlijkheid (in 95% van de gevallen) ontvangt u de producten binnen 2 a 3 werkdagen. Producten besteld na 12 uur worden de volgende werkdag verwerkt en verstuurd.

Weekenden en feestdagen: Producten besteld in het weekend en op feestdagen worden op maandag of de volgende werkdag verwerkt en verzonden.

Levering op uw werkadres of een ander adres: Als u bijvoorbeeld hele dagen werkt en het makkelijk vindt om uw pakket op uw werkadres te ontvangen, kunt u dit in het bestelproces aangeven. Uw pakket wordt dan op het door u aangegeven adres afgeleverd.

Leveringstermijnen: Betalingen met Ideal en PayPal-direct heeft u binnen 2 – 3 werkdagen in huis, mits voorradig. In principe zijn de meeste producten op voorraad. Zelfoverboekingen worden verwerkt zodra het geld op onze rekening staat. ( +/- 2 werkdagen). PayPal uitgestelde betalingen worden eerst 9 dagen vastgehouden om fraude te voorkomen.

Bezorgkosten: Bestellingen boven 100 euro worden binnen Nederland gratis bezorgd. Bij bestellingen t/m 100 euro wordt er 5,95 euro verzendkosten in rekening gebracht (maximum gewicht 10kg). Voor Belgie, Luxemburg, Denemarken (exclusief Faeroer Eilanden en Groenland), Duitsland, Frankrijk (inclusief Corsica en Monaco), Italie (exclusief San Marino en Vaticaanstad), Oostenrijk, Spanje (inclusief. Balearen, excl. Canarische eilanden), Verenigd Koninkrijk (exclusief Gibraltar en Kanaaleilanden), Zweden geldt het volgende: bij besteding t/m 125 euro: 11,50 euro verzendkosten; bij besteding boven 125 euro geen verzendkosten (maximum gewicht 2kg). Pakketten binnen Nederland, indien verzonden met DHL, beschikken standaard over Track & Trace. Voor pakketten naar buitenland is Track & Trace optioneel en tegen meerprijs mogelijk. De genoemde prijzen gelden voor de gangbare bestellingen. Bij afwijkende gewichten en afmetingen kan een toeslag gelden.

Pakketlevering: Uw pakket wordt in Nederland door DHL bezorgd. Voor binnenlandse brievenbuspost en buitenlandse bestellingen wordt ook van PostNL en Bpost gebruik gemaakt.

Betaalwijzen: Betalingen zijn via iDeal, Bancontact, Sofort en PayPal mogelijk.

Receptplichtige (dier)geneesmiddelen: Voor receptplichtige geneesmiddelen dient u een recept op te sturen. Bij anticonceptiepil welke eerder door uw arts voorgeschreven is geen recept vereist. Na ontvangst van uw recept versturen wij uw bestelling. Wij dienen het originele recept binnen 7 dagen per post te hebben ontvangen. Indien wij het recept niet binnen 7 dagen per post hebben mogen ontvangen zijn wij genoodzaakt €2,50 administratiekosten in rekening te brengen. De administratiekosten worden in mindering gebracht van het te crediteren bedrag. U kunt het recept opsturen naar: ApotheekDrogisterij.nl, Nieuwe Prinsenkade 27, 4811 VC BREDA (NEDERLAND); Fax: +31847160537; E-mail: info@asgmedical.nl

Wet koop op afstand: Wet koop op afstand is toepassing op onze online diensten. Bij koop op afstand koopt u een product of dienst via internet, telefoon, fax of uit een catalogus. U gaat dus niet naar een echte winkel. Op basis van de Wet Koop op afstand heeft u recht op informatie over het product of de dienst en op een bedenktijd. Een verkoper is verplicht belangrijke en duidelijke informatie te geven over het product of de dienst, bijvoorbeeld de prijs en levertijd. U heeft recht op informatie voordat u de koop op afstand sluit en nadat de koop is gesloten. Bij koop op afstand heeft u recht op een bedenktijd van 7 werkdagen. De bedenktijd gaat in als u het product thuis krijgt. Koopt u geen product maar een dienst, dan gaat de bedenktijd in op het moment dat u de dienst bestelt. Bij een aantal producten of diensten die u op afstand koopt, krijgt u geen bedenktijd.

Voor meer informatie: email naar info@asgmedical.nl of bel +31765215481.

Internet prijzen: De website ApotheekDrogisterij.nl is een onderdeel van Apotheek Motké-Poels te Breda. De producten die u besteld op ApotheekDrogisterij.nl worden tegen de vermelde internet prijzen verzonden. Het is niet mogelijk producten tegen internetprijzen af te halen in Apotheek Motké-Poels. Natuurlijk zijn alle producten, eventueel voorzien van een deskundig persoonlijk advies tegen de geldende winkelprijs te koop in Apotheek Motké-Poels gelegen aan Nieuwe Prinsenkade 27 te Breda.

Kortingsbonnen van Vichy, Eucerin en La Roche-Posay kunt u niet verzilveren bij ApotheekDrogisterij.nl.

Leveringsvoorwaarden

Algemene apotheek verkoop- en betalingsvoorwaarden

Gedeponeerd door de Koninklijke Nederlandse Maatschappij ter bevordering der Pharmacie, gevestigd te ’s-Gravenhage bij de Kamer van Koophandel Haaglanden te ’s-Gravenhage

op 11 februari 2009 (40 409 373).

Toepasselijkheid

1.     Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten ter zake van koop, koop op afstand, zoals bedoeld in artikel 7:46a BW daaronder mede begrepen, levering en bruikleen van producten door de apotheek, waarvan de betaling niet à contant is geschied.

Leveringsvoorwaarden

2.     Indien een product niet in voorraad is en op verzoek van de patiënt/consument door de apotheek is besteld, dan wel is bereid, is de patiënt/consument verplicht het product af te nemen, tenzij een product niet beantwoordt aan de overeenkomst in de zin van artikel 7:18 BW.

3.     Indien een product door de apotheek in bruikleen wordt verstrekt, is een waarborgsom verschuldigd gelijk aan de apotheekverkoopprijs. Deze waarborgsom wordt terugbetaald indien een product bij het einde van de bruikleenovereenkomst in goede staat aan de apotheek wordt teruggegeven.

4.     Producten worden alleen ter vernietiging teruggenomen. Er zal geen restitutie van kosten plaatsvinden.

Betalingsvoorwaarden

5.     Onverminderd het bepaalde in artikel 6 betaalt de patiënt/consument aan de apotheek met een in Nederland wettig betaalmiddel binnen uiterlijk 14 dagen na de factuurdatum.

6.     Voor zover de apotheek zich ter incasso van zijn vordering rechtstreeks wendt tot de zorgverzekeraar van de patiënt/consument, behoudt de apotheek het recht om van de patiënt/consument betaling te verlangen voor zover de zorgverzekeraar niet tijdig tot betaling van het geleverde overgaat.

Betaling door de patiënt/consument dient in een dergelijk geval te geschieden binnen 14 dagen nadat de apotheek een betalingsverzoek heeft gedaan.

7.     Indien de patiënt/consument in gebreke blijft in de tijdige betaling van een factuur, dan is de patiënt/consument van rechtswege in verzuim. De patiënt/consument is alsdan een rente verschuldigd. In het geval van consumentenkoop is de rente gelijk aan de wettelijke rente. In andere gevallen is de patiënt/consument een rente verschuldigd van 1% per maand, tenzij de

wettelijke rente hoger is, in welk geval de wettelijke rente verschuldigd is. De rente over het opeisbare bedrag zal worden berekend vanaf het moment dat de patiënt/consument in verzuim is tot het moment van voldoening van het volledig verschuldigde bedrag.

8.        De apotheek heeft het recht de door patiënt/consument gedane betalingen te laten strekken in de eerste plaats in mindering van de kosten, vervolgens in mindering van de opengevallen rente en tenslotte in mindering van de hoofdsom en de lopende rente.

9.        De apotheek kan, zonder daardoor in verzuim te komen, een aanbod tot betaling weigeren, indien de patiënt/consument een andere volgorde voor de toerekening van de betaling aanwijst. De apotheek kan volledige aflossing van de hoofdsom weigeren, indien daarbij niet eveneens de opengevallen en lopende rente en incassokosten worden voldaan.

10.     Bezwaren tegen de hoogte van een factuur schorten de betalingsverplichting niet op.

11.     Indien de patiënt/consument in gebreke of in verzuim is in de (tijdige) nakoming van zijn verplichtingen, dan komen alle redelijke kosten ter verkrijging van voldoening buiten rechte voor rekening van de patiënt/consument. De buitengerechtelijke kosten worden berekend op basis van hetgeen op dat moment in de Nederlandse incassopraktijk gebruikelijk is, momenteel de berekeningsmethode volgens Rapport Voorwerk II. Indien de apotheek echter hogere kosten ter incasso heeft gemaakt die redelijkerwijs noodzakelijk waren, komen de werkelijk gemaakte kosten voor vergoeding in aanmerking. De eventuele gemaakte gerechtelijke en executiekosten zullen eveneens op de patiënt/consument worden verhaald. De patiënt/consument is over de verschuldigde incassokosten eveneens rente verschuldigd.

12.     Behoudens tegenbewijs strekken de apotheekdeclaratie en daarbij behorende administratie gegevens tot volledig bewijs op grond waarvan de betalingsplichtige gehouden is tot betaling over te gaan.

Toepasselijk recht en geschillen

13.     Nederlands recht is van toepassing op de overeenkomsten genoemd in artikel 1 van deze voorwaarden

14.     Alle geschillen van welke aard ook, die een aan deze voorwaarden onderworpen overeenkomst betreffen of daarmee verband houden, zullen aanhangig worden gemaakt voor de bevoegde Nederlandse rechter. Nederlands recht is van toepassing.

Vindplaats en wijzigingen

15.     Deze voorwaarden zijn gedeponeerd bij de Kamer van Koophandel Haaglanden.

16.     De laatste aldaar gedeponeerde voorwaarden zijn van toepassing.

Toelichting voor de patiënt/consument over de algemene verkoop- en betalingsvoorwaarden

Om duidelijkheid te geven over de rechten en plichten heeft de beroepsorganisatie van apothekers in Nederland, de Koninklijke Nederlandse Maatschappij ter bevordering der Pharmacie (KNMP), algemene verkoop- en betalingsvoorwaarden opgesteld. Deze algemene voorwaarden zijn een aanvulling op de algemene regels van het Burgerlijk Wetboek. Tenzij er andere afspraken zijn gemaakt tussen de apotheek en u, zijn deze algemene voorwaarden van toepassing en bent u als patiënt/consument eraan gebonden.

De algemene voorwaarden zijn van toepassing als u bij de apotheek op rekening koopt en niet aan uw verzekeraar (zoals bij de meeste zorgverzekeraars) de rekening toezendt op grond van afspraken tussen uw verzekeraars en de apotheken. Als uw verzekeraar niet betaalt, mag de apotheek van u alsnog betaling vragen.

De voorwaarden zullen u voor of bij het sluiten van een overeenkomst worden bekend gemaakt. In veel gevallen kunt u ook kennis nemen van de inhoud van de voorwaarden doordat deze opgehangen zijn in de publieksruimte van de apotheek of op de website van de apotheek.

Belangrijkste regel is dat rekeningen uiterlijk 14 dagen na de datum van de rekening betaald moeten zijn. Betaalt u niet op tijd dan moet u rekening houden met extra kosten. Ook als u iets besteld hebt bij de apotheek dat niet in voorraad is, bent u verplicht tot aanschaf en betaling van het bestelde, tenzij het bestelde niet overeenkomt met wat u besteld had.

Contact

Indien persoonlijk contact over de beantwoording van uw email gewenst is kunt u tussen 10.00 uur en 12.00 uur bellen met: 076-5215481